Zwroty i reklamacje
Zwroty
Pamiętaj, że biżuteria zrobiona na Twój wymiar jest produktem personalizowanym i nie ma możliwości jej zwrotu. Inne produkty możesz zwrócić do 14 dni. Aby to zrobić :
-
Wybierz produkty do zwrotu
Zwróć wszystkie lub tylko wybrane produkty z listy zamówień. Na zwrot masz 14 dni.
-
Podaj szczegóły przesyłki
Sprawdź dane z zamówienia i uzupełnij brakujące informacje: formę wysyłki, typ opakowania i datę nadania.
-
Zapakuj i nadaj paczkę
Spakuj produkty i przekaż paczkę kurierowi, zanieś do paczkomatu lub punktu nadania.
Adres do zwrotów
Katarzyna Machnik
ul. Wytrzęsów 27
44-362 Rogów
Tel: 574210369Do paczki dołącz numer zamówienia i oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Możesz je również przesłać e-mailem na adres: blyskotliwie.sklep@gmail.com
Pieniądze za zwracany towar przelewamy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Koszt zwrotu pokrywa klient.
Reklamacje
Jeśli produkt okazał się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami:
- E-mail: blyskotliwie.sklep@gmail.com
W zgłoszeniu podaj szczegóły problemu, numer zamówienia i dołącz dokumenty .
Adres do reklamacji
Katarzyna Machnik
ul. Wytrzęsów 27
44-362 Rogów
Po uznaniu reklamacji możesz liczyć na wymianę produktu, naprawę, zwrot pieniędzy lub inną formę rekompensaty.